Jobs in Klinga suchen

Customer Service & Sales Support Specialist (m/w/d)

Sales & Vertrieb Großhandel

Klinga , Sachsen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

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Für ein traditionsreiches und gleichzeitig innovatives Unternehmen aus der holzverarbeitenden Industrie suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Customer Service & Sales Support Specialist (m/w/d). In dieser Position verbinden Sie ausgeprägte Kundenorientierung mit organisatorischer Stärke und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen sowie eine effiziente Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst, Produktion und Logistik. Durch Ihr strukturiertes Vorgehen, Ihr Verständnis für technische Produkte und Ihre Fähigkeit, Prozesse aktiv zu steuern, leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum nachhaltigen Vertriebserfolg. Das Unternehmen bietet Ihnen ein stabiles Umfeld mit langfristiger Perspektive und klaren Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

Ganzheitliche Betreuung und kompetente Beratung von Bestandskunden im Innendienst

Eigenverantwortliche Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen

Koordination von Lieferterminen in enger Abstimmung mit Produktion und Logistik

Aktive Unterstützung des Außendienstes durch strukturierte Kommunikation und Informationsbereitstellung

Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen allen beteiligten Schnittstellen

Pflege, Analyse und Qualitätssicherung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Proaktives Erkennen von Optimierungspotenzialen in Auftrags- und Kommunikationsprozessen

Beitrag zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Prozessqualität

Ihre Vorteile

Direkte Festanstellung bei einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen der Holzindustrie

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie geregelte Arbeitszeiten

Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Moderne Arbeitsmittel und digital unterstützte Prozesse

Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Einstieg

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Langfristige Karriereperspektive in einem nachhaltigen Industriezweig

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel, als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar

Fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion

Idealerweise Branchenkenntnisse in der Holz-, Bau- oder Baustoffindustrie mit technischem Produktverständnis

Ausgeprägte Kompetenz in der strukturierten Auftragsabwicklung und Koordination komplexer Abläufe

Hohe Kundenorientierung kombiniert mit überzeugender Kommunikations- und Beratungskompetenz

Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen zur effizienten Datenpflege und -steuerung

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Organisationsstärke, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu priorisieren

Teamfähigkeit gepaart mit Eigeninitiative und einem proaktiven Arbeitsstil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102025-866211, nehmen Sie gerne Kontakt mit Katrin Kuhmann unter +49 341 305 71 26 oder katrin.kuhmann@dis-ag.com auf.

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