IT Consultant - QA Management ServiceNow (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
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Einleitung
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heilbronn, einem international erfolgreichen Handelsunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Steuerung des gesamten QA-Lifecycle in ServiceNow und Ausbau der automatisierten Prüfprozesse via Automated Test Framework
- Durchführen von Risiko- und Auswirkungsanalysen bei Plattform-Updates
- Qualitätssicherung der wissensbarierten Module, u.a. Content-Strukturen, AI-Search-Relevanz und User Journey im Employee Center
- Prüfung auf Machbarkeit, Testbarkeit und Vollständigkeit von User Stories
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsgates, Validierung von QA-Aktivitäten der externen Partner und Sicherstellung eines lösungsorientierten Defect-Reportings
- Unterstützung des Product Owners bei der Backlog-Pflege und bei der Erstellung und Pflege von User Stories
- Strukturierung von Arbeitspakete, Moderierung von Abstimmungen und Sicherstellung einer reibungslosen Schnittstellenkommunikation
Vorteile
- Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
- Übertarifliche Vergütung
- Betriebskantine
- Persönliche Betreuung während des Einsatzes bei unserem Auftraggeber
- Gute Anbindung an den ÖPNV
Ihr Profil
- Fundiertes Know-How im QA Management, beispielsweise nach ISTQB-Standard sowie Erfahrung im Aufsetzen und Steuern von strukurierten QA-Prozessen
- Solide Erfahrung im Umgang mit der ServiceNow-Plattform und Erfahrung in der Testautomatisierung mit dem ATF
- Gute Kenntnisse in den Modulen Knowledge Management, Employee Center sowie idealerweise Kenntnisse mit AI Search / Conversational Interfaces
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) bzw. IT-Projektleiter (m/w/d) mit Erfahrung im agilen Umfeld, beispielsweise als PO-Assistant (m/w/d) oder IT-Projektkoordinator (m/w/d)
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, besonders beim Durchsetzen von Qualitätsstandards
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1152518, nehmen Sie gerne Kontakt mit Christine Schmidt unter +49 7131 99169 12 oder christine.schmidt@dis-ag.com auf.
Ref
JN -082026-1152518