Aufgaben

• Organisation und Begleitung von Ein- und Austritten von Mitarbeitenden im Hinblick auf die technische Arbeitsplatz- und Ausstattungssituation
• Übergabe, Rücknahme und Dokumentation von IT- und Arbeitsplatz-Equipment
• Koordination und Umsetzung von Arbeitsplatzwechseln und Umzügen
• Verwaltung und laufende Aktualisierung von Bestandsübersichten für Geräte und Zubehör
• Koordination von Anliegen rund um Drucker, Verbrauchsmaterialien und externe Servicepartner
• Erste Sichtung und strukturierte Vorbereitung eingehender Supportanfragen
• Abstimmung mit Mitarbeitenden zur Klärung offener Informationen und zur Terminvereinbarung
• Bearbeitung einfacher Anfragen und Unterstützung der Anwender im täglichen Arbeitsumfeld
• Pflege und Ablage von Dokumentationen, Formularen und Nachweisen
• Koordination und Nachverfolgung externer Dienstleister und deren Einsätze
• Organisation und Vorsortierung von Lagerbeständen, zurückgegebenen sowie defekten Geräten
• Durchführung einfacher Kontrollen an Arbeitsplätzen und technischer Ausstattung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern

Perspektiven

• Einstieg in ein international ausgerichtetes Industrieunternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen Schnittstellen
• Arbeitnehmerüberlassung mit professioneller Betreuung durch unseren Personaldienstleister
• Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
• Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
• Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung in einem technisch geprägten Umfeld zu sammeln

Profil

• Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support, technischer Service, Büroorganisation, Logistik oder einem vergleichbaren Umfeld
• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-nahe Berufsausbildung
• Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT- und Arbeitsplatzsystemen
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zuverlässig zu koordinieren
• Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
• Idealerweise gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Interessiert?

Wenn Sie Freude an einer vielseitigen Service- und Supporttätigkeit haben, gerne organisatorische Verantwortung übernehmen und sich in einem professionellen Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Hanau Industrial Solutions unter +49 6181 9255-0 oder hanau-industrialsolutions@dis-ag.com auf.