Telefonischer Notruf- und Pannenassistent (m/w/d) bei VW
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
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Einleitung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonische Notruf- und Pannenassistenten bei VW (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?
Du bist aktuell Student und suchst einen Job für die Semesterferien oder benötigst nur einen kurzen Übergangsjob?
Dann bewirb dich jetzt als telefonischer Notruf- und Pannenassistent bei VW (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!
Wir sind ab sofort, für die Volkswagen AG in Wolfsburg auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Diese Tätigkeit ist bis zum 31.12.2026 mit Option auf Übernahme oder Verlängerung befristet.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
- Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
- Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
- Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
- Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Deine Vorteile
- Vergütung nach Tarifvertrag (2.535€ bei 35h Vollzeit)
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Eine Vollzeit 35 h-Woche
- Mitarbeiterkantine
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
- Offenheit für eine befristete Anstellung bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung oder Übernahme (auf Wunsch auch kürzer möglich)
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-961886, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.
Ref
JN -022026-961886